智能運維
利用人工智能、大數據、云計算等技術手段、對網絡進行智能化的運維管理。智能運維可以幫助企業提供網絡的穩定性、安全性和可靠性,同時也可以降低運維成本和提高效率。在當前數字化快速發展時代,我們深入了解客戶業務需求和運維管理模式,致力于為客戶提供全面的智能運維服務。
當前運維的痛點
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傳統數據中心及新的數據中心雖然有很多的自動化工具,但是工具之間很多并沒有集成到云平臺上,或是融合度不是很高,導致采集的運維數據之間有割裂現象,從而制約了自動化運維工具的靈活運用,延長了故障定位時間,降低了運維效率。

當前運維現狀
當前運維工作超過60%都是變更操作,并且有較多的緊急變更,網絡中運用的技術大約80%都是新技術,而運維團隊中僅有少數人員能夠了解掌握新技術。

網絡運維面臨的挑戰
在未來網絡持續增長的環境下,新增部分的技術及復雜度超出了運維人員本身技能的要求,無法快速定位故障,故障頻率也會以指數增長,故障解決周期長,用戶體驗下降將長期伴隨運維工作。
產品功能
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智能運維價值分析
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以AI+自動化的技術,驅動傳統的“人+流程”運維模式轉向超融合的人機協同模式,讓具備AI功能的部分平臺面向網絡實現自動化、智能化的運維操作,持續提高基于AI的自動化、智能化的運維能力,幫助客戶降低成本,提高網絡質量,助力客戶實現智能化運維轉型。
一方面,在智能化運維模式下,利用智能化去替代人工完成大量重復性工作,提高質量與效率,降低成本。另一方面,利用智能工具圖形化定義流程識別、告警等信息,并助力對故障進行預測預防,實現快速定位網絡故障,減少運維人員數量,提升用戶服務體驗。

客戶收益
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